Obchodné podmienky

HÚSATKÁ s.r.o. | Platné od 2024

1. Základné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou HÚSATKÁ s.r.o., Sitnianska 18, 974 11 Banská Bystrica, IČO: 52 815 111 (ďalej len „Poskytovateľ") a fyzickými osobami — účastníkmi kurzov, táborov a ďalších aktivít (ďalej len „Klient") alebo ich zákonnými zástupcami.

Zmluvný vzťah vzniká odoslaním prihlášky, potvrdením registrácie alebo úhradou kurzovného. Klient odoslaním prihlášky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, porozumel ich obsahu a súhlasí s nimi.

Tieto VOP sa vzťahujú na všetky kurzy, tréningy, kempy, tábory, jednorazové akcie a iné aktivity organizované Poskytovateľom.

2. Prihlasovanie a účasť

Prihlásenie prebieha prostredníctvom online prihlášky na www.husatka.sk, e-mailom alebo iným spôsobom určeným Poskytovateľom.

Prihláška je záväzná. Kapacita skupín je obmedzená — poradie sa riadi dátumom doručenia prihlášky a úhradou kurzovného.

Zákonný zástupca zodpovedá za pravdivosť údajov v prihláške a je povinný informovať Poskytovateľa o všetkých skutočnostiach, ktoré môžu ovplyvniť účasť dieťaťa — najmä o zdravotnom stave, alergiách a pohybových obmedzeniach.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo neprijať prihlášku alebo ukončiť účasť, ak by mohla ohroziť zdravie účastníka alebo narúšať priebeh aktivít.

3. Platby a ceny

Aktuálne ceny sú uvedené na www.husatka.sk. Kurzovné je splatné vopred v lehote určenej Poskytovateľom. Pokyny k platbe sú zaslané Klientovi po prijatí prihlášky alebo sú uvedené v rezervačnom systéme.

Neúčasť na hodine nie je dôvodom na vrátenie pomernej časti kurzovného, pokiaľ nie je individuálne dohodnuté inak.

Poskytovateľ môže poskytovať zľavy — napríklad súrodeneckú alebo vernostnú — ktoré však nie sú právne nárokovateľné. V prípade omeškania s úhradou si Poskytovateľ vyhradzuje právo prerušiť účasť Klienta do uhradenia dlžnej sumy.

4. Náhradné hodiny a ospravedlnenky

Pri ospravedlnenej absencii — najmä z dôvodu choroby alebo vážnych rodinných dôvodov — má Klient nárok na náhradný tréning v rámci kapacitných možností Poskytovateľa, spravidla v rámci daného mesiaca.

Nárok sa neprenáša do ďalšieho obdobia, ak Poskytovateľ nerozhodne inak. Absenciu je potrebné nahlásiť vopred alebo bez zbytočného odkladu prostredníctvom SMS, e-mailu alebo rezervačného systému.

5. Zdravotný stav a bezpečnosť

Zákonný zástupca vyhlasuje, že zdravotný stav dieťaťa umožňuje účasť na aktivitách Poskytovateľa, a je povinný bezodkladne informovať o akýchkoľvek zdravotných zmenách.

Poskytovateľ ani lektor nezodpovedajú za škody na zdraví vzniknuté v dôsledku zatajenia zdravotného stavu alebo nedodržiavania pokynov lektora.

Klient je povinný riadiť sa pokynmi lektora a dodržiavať bezpečnostné pravidlá. Poskytovateľ nezodpovedá za osobné veci ponechané v šatniach alebo priestoroch akadémie.

6. Organizačné zmeny

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť lektora, miesto, termín alebo rozvrh tréningov. O podstatných zmenách bude Klientov informovať e-mailom, SMS alebo oznamom na www.husatka.sk.

Pri zrušení hodiny z dôvodu choroby lektora, technickej poruchy alebo vyššej moci bude Klientovi ponúknutý náhradný termín alebo primeraná kompenzácia.

7. Pravidlá správania

Klient je povinný správať sa slušne, rešpektovať lektorov a ostatných účastníkov a dbať na dobré meno Poskytovateľa.

V priestoroch je zakázané fajčenie, konzumácia alkoholu a omamných látok. Pri opakovanom alebo závažnom porušovaní pravidiel môže Poskytovateľ účastníka vylúčiť bez nároku na vrátenie kurzovného.

8. Fotodokumentácia

Poskytovateľ môže počas aktivít vyhotovovať fotografie a videá na dokumentáciu a propagáciu svojej činnosti prostredníctvom webu a sociálnych sietí.

Nesúhlas môže zákonný zástupca oznámiť písomne alebo e-mailom na info@husatka.sk — v tom prípade Poskytovateľ zaistí, aby príslušná osoba nebola na záznamoch identifikovateľná.

9. Odstúpenie a vrátenie kurzovného

Všetko okolo storna riešime vzájomnou dohodou a s pochopením pre vašu situáciu. Ak sa z vážnych dôvodov nebudete môcť kurzu zúčastniť, nestrhávame žiadny stornopoplatok — spoločne nájdeme najlepšie riešenie, napríklad náhradný termín, presun na iný kurz alebo inú možnosť.

Po začatí kurzu sa kurzovné spravidla nevracia, no individuálne prípady (vážna choroba, úraz, mimoriadne udalosti alebo iné prekážky) posudzujeme osobitne a môžeme dohodnúť čiastočné vrátenie alebo kredit na ďalšie obdobie.

Pri zrušení kurzu zo strany Poskytovateľa má Klient nárok na náhradné termíny alebo vrátenie pomernej časti kurzovného.

10. Zodpovednosť za škodu

Poskytovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú Klientovi porušením právnych povinností alebo hrubou nedbanlivosťou svojich zamestnancov — v rozsahu stanovenom právnymi predpismi SR.

Zákonný zástupca zodpovedá za škodu spôsobenú účastníkom na majetku Poskytovateľa alebo tretích osôb. Poskytovateľ nezodpovedá za stratu alebo poškodenie osobných vecí Klienta spôsobené jeho vlastnou nedbanlivosťou.

11. Ochrana osobných údajov

Poskytovateľ spracúva osobné údaje Klientov v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné v dokumente Ochrana osobných údajov na www.husatka.sk.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia. Poskytovateľ si vyhradzuje právo VOP kedykoľvek meniť — aktuálne znenie je vždy zverejnené na www.husatka.sk.

Právne vzťahy neupravené VOP sa riadia právnym poriadkom SR. Pri rozpore medzi VOP a individuálnou písomnou dohodou má prednosť individuálna dohoda.

Posledná aktualizácia: 8. 10. 2026